2018年，对于家装行业来说是动荡巨大的一年。在这期间，发生报道了不少的家装企业跑路风波的事件，顷刻间使得不少家庭，走上了一条声讨无门的还债之路。
面对当下不良的家装市场，不少业主朋友对装修公司已然失去了信心。内心满是充斥着各种质疑与信任危机的声音，面对即将收房以及正在寻找装修公司的业主来说，一切都显得那么手足无措。
你不是一个人在“战斗”
我们深知这是一场没有硝烟的战争，对于那些不幸遇上跑路公司的业主无疑是一记重击，而此类事件更加速了大众对于家装企业的信赖危机。
而对于从事家装行业的人员来说，当下最重要的是帮助业主们重拾信心，学会辨别什么样的公司才真正值得信赖，避免不必要的财产损失，变成了如今的当务之急，你也不是一个人在“战斗”。
为此，我们开始了一场名为【朗润装友说，倾听他们的声音】实地采访系列专题活动，去听听那些来自装修客户心里的真实声音。
熬进清女士是一名西华大学材料分析研究院拥有资深教育经验的大学教授，所从事的工作主要是开发研究，以及对建材方面的检测和分析，可以说是一位对家装材料相当了解的人。而在朗润所装修的这一套位于犀浦西华苑的房子，是她与丈夫和女儿打算未来共同居住生活的地方。
敖老师说：
从2017年8月收房开始，我们家就开始了解装修公司。前后去了几家不同的公司进行现场考察，从产品质量到价格还有管理方面对装修公司也进行诸多比较，但考虑到装修这事儿不能急，需要慎再三慎重考量，所以一直没能轻易确定下来。
认识朗润起初是听朋友介绍的，后来一个很偶然的情况下，也是在一次电视节目中看到了朗润家居的设计师刘杨老师的作品，看后觉得这正是自己想要的装修风格，也因朋友曾推荐过朗润，便与他们取得了初步的联系，也是这时开始认识朗润这家公司。
了 解
了解一家装修公司的产品
其实就是丈量我们未来的健康
敖老师说：
我自己都是做相关课题研究的，就连很多检测标准都是我们这边来制定的。所以对于未来所居住的房子，我们家人重中之重的关注侧重点与要求肯定是放在材料上。我做这个的，深知市场上材料的水到底有多深，多少以次充好的材料可以说是不计其数。对于这一点上别人家我不好说，我和我的家人是特别看重的。为了家人未来能有一个好的身体和生活环境，材料的健康环保是否检测达标，我不看别的，必须是拿证说话，国家相关部门检测的指标放在那里，我才会相信和放心，之后再说设计和其它，也免得耽误人家设计师的时间。
当然与我们沟通的刘杨设计师也是在听到我的要求后，第一时间找来了相关的产品检测报告与认证。看完后，我发现朗润的产品甲醛挥发物都符合国家制定的安全标准甚至还要更低，检测结果排放量更是小于0.05毫克，再对比我们之前接触的其他公司后，我们决定把我们家的装修交付给朗润这家公司来做。
规划未来
我不是做设计的 我不懂
但我对设计的理解 是它得懂我与我的家人
敖老师说：
我们在看了朗润材料后，才算是真正意义上的与刘杨设计师有了接触和认识吧。我们一家人不太懂设计，说句不怕大家笑话的话。最初只要觉得好看，实用是自己想要的那种就行，并没有特别具象化的思路。但是与刘杨设计师接触下来，我们发现她年纪不大，但是心思却很是细腻，在我们家的设计中没有局限的只考虑到当下的生活需求，还考虑到了未来许多层面的问题。
比如电视墙吧，虽然好多看起来都是砖砌的形式设计，但是她给我家做的这个很用心，当然中途我们是商量修改了2-3次的。在我们客厅面积不大的电视墙上面制作了可以陈列摆件的收纳展示空间。我个人是非常喜欢这种简洁又有新意的设计，又不会占地方，还能放置小东西，比如一些花和植物还有相片什么的。
而且我不说肯定好多人都没有留意到，这个电视墙上的收纳区域是根据考量我们家人的身高后设定的高度，无论是在放置物品或拿去物品是都不会费力。这恰恰体现出她的心思细腻。
还有就是因为我工作的需要，待在书房的时间也会比较多，但书房的空间比较小，设计师在设计的时候，很巧妙的把书柜放在了门后，又不会占据我其他的活动空间，工作累了，还可以在旁边的榻榻米，更方便我工作之余可以在上面躺着休息。考虑到长时间工作大脑需要保持清晰，旁边的飘窗在透光性、透气性也做了一些处理。
正因为她会因地制宜，因人而异地去解决一些问题并且帮我们考虑到很多，这就和其他的设计师给我的感觉不一样，她并不是特别要求去呈现自己多美观的艺术设计作品，而是实际的考虑到了我的需要，给与了这样的一个实用的设计，这一点我非常满意。
收获感动
人与人的付出 不用多
有时，一个言行就够
敖老师说：
记得有一次，因为房子装修需要买客厅家具，包括灯和软装，她给我的建议是按照设计效果图上的家居购买，但是我们始终是没能找到很满意的家具。
后来，她为了不耽误我们的软装进程，亲自到商场上去帮我们选择，然后推荐给我们。都说跑装修是件很累人的事情，真是不装修不知道。那种对比筛选又要严谨的过程，不易于乎在做一个精细的工作（玩笑话：可能比我做课题研究都累）。她倒精力旺盛哦！恁是在商场里挑选转悠一直没有休息，还不断地给我们反馈选购的情况，这一件事让我看到了（朗润）设计师的周到的服务和用心负责，也让我很感动。
采访番外篇
敖老师，对于其他的业主你有什么话想说？
其实谁的钱都不是大风刮来的，谁都不想把血汗钱拿来打水漂。所以我们像其他的业主们一样为了再三确保装修过程中，我们不会遇到装修公司跑路等毁灭性问题。所以我们后期的深入了解这家公司时，做了很多方面的资料搜集与对比。不得不说的是我们之所以选择你们公司，除了材料的检测达标外还有一个重要原因，是因为他们全程的专业化管理系统，最终让我们坚信了自己选择了一家值得信赖的装修公司。
所有的装修环节只需要通过一部常用的智能手机就能全程查看。从我家签单后入场装修开始，材料的名称/编号/产地到配送安装再到施工的管理，都可以用手机查看，就连施工工地的现场情况也可以实时监控的直播视频通过手机查看，方便我们发现问题，也减少了我们夫妻频繁跑工地查看的频次。
结束语
用敖老师的话说：对于朗润来说，我的家或许只是100000+家庭中的一户，但是对我来说，朗润给我的确是一个未来几十年间能够安心居住，饱藏幸福时光的家。
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